無料トライアル

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

遅い、標準以下のソフトウェアに別れを告げる

LiveAgentに乗り換えると、Gistからのデータ移行を無料で行います。

  • ✓ セットアップ費用不要    
  • ✓ 24時間年中無休のカスタマーサービス    
  • ✓ クレジットカード不要    
  • ✓ いつでもキャンセル可能
利用されています
logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
migration animation
Migration background

GistからLiveAgentに移行しますか?

私たちはあなたをサポートします。カスタマーサポートチームの助けを借りて、GistからLiveAgentにデータを移行します。費用は一切かかりません。すべてのデータを安全に移行しますので、すぐにLiveAgentの利用を開始できます。

logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
logo clients usc
logo esky color
slido green

GistとLiveAgentの比較

Features Liveagent Gist
チケットシステム
顧客からのサービスリクエストを処理および分類する管理ツールが含まれています。
LiveAgent はチケットシステムを提供しています。
Gist はチケットシステムを提供していません。
ライブチャット
任意のウェブサイトに配置できるリアルタイムチャットウィジェット
LiveAgentは「チケット+チャット」プランでライブチャットを提供しており、価格は月額4200円/エージェントです。
Gist はライブチャットを月額29ドルのプランで提供しています。
コールセンター
自動着信分配を使用して電話をかけたり受けたりするために使用できるコールセンター。
LiveAgent はコールセンター機能を提供しています。
Gist はコールセンター機能を提供していません。
セルフサービス
顧客が登録して過去のチケットやナレッジベースのコンテンツにアクセスできるカスタマーポータルを構築できる機能。
LiveAgentは「チケット」プランでセルフサービスを提供しており、価格は月額2200円/エージェントです。
Gist はセルフサービスを月額29ドルのプランで提供しています。
Facebook
すべてのコメントやメンションを取得し、チケットに変換するFacebookとの統合。ユーザーはヘルプデスクソフトウェアからすべてのコメントやメンションに答えることができます。
LiveAgentは、「チケット」プランでは月額5500円/1アカウントの追加料金で、「オールインクルーシブ」プランでは追加料金なしでFacebook統合を提供しています。
Gist はfacebook統合を月額29ドルのプランで提供しています。
Twitter
すべてのメンションやコメントを取得し、チケットに変換するTwitter統合。ユーザーはソフトウェアから直接ツイートに答えることができます。
LiveAgentは、「チケット」プランでは月額5500円/1アカウントの追加料金で、「オールインクルーシブ」プランでは追加料金なしでTwitter統合を提供しています。
Gist はTwitter統合を月額29ドルのプランで提供しています。
Instagram
すべてのコメントやメンションを取得し、チケットに変換するInstagramの統合。ユーザーはヘルプデスクソフトウェアからすべてのコメントやメンションに回答することができます。
LiveAgent はInstagram統合を提供しています。
Gist はInstagram 統合を提供していません。
Viber
すべてのメッセージを取得し、チケットに変換するViberの統合。ユーザーはヘルプデスクソフトウェアから直接Viberのメッセージに回答したり、ブロードキャストしたりすることができます。
LiveAgent はViber 統合を提供しています。
Gist はViber 統合を提供していません。
ナレッジベース
トラブルシューティングガイド、FAQ、ハウツー記事など、必要な情報を集めたナレッジリポジトリ。
LiveAgentは「チケット」プランでナレッジベースを提供しており、価格は月額2200円/エージェントです。
Gist はナレッジベースを月額29ドルのプランで提供しています。
カスタマーフォーラム
ナレッジベース内に設置された、顧客向けのオンラインディスカッションボード。
LiveAgent はカスタマーフォーラムを提供しています。
Gist はカスタマーフォーラムを提供していません。
自動化とルール
繰り返しの作業をなくすために自動化できるワークフロー。
LiveAgentは「チケット」プランで自動化とルールを提供しており、価格は月額2200円/エージェントです。
Gist は自動化とルールを月額99ドルのプランで提供しています。
API
異なるアプリケーションを連携させるための機能のセット。
LiveAgentは「チケット」プランでAPI機能を提供しており、価格は月額2200円/エージェントです。
Gist はAPI機能を月額29ドルのプランで提供しています。
自動音声応答システム (IVR)
電話をかけてきた人が、人間のオペレーターと話す前に、電話システムを操作することができる技術。
LiveAgent はIVR 機能を提供しています。
Gist はIVR 機能を提供していません。
ビデオ通話
Skype、Zoom、Facetimeなどのビデオ通話に似た、ビデオを含む通話。
LiveAgent はビデオ通話を提供しています。
Gist はビデオ通話を提供していません。
無制限の履歴
チケットの有効期限や削除はなく、いつでも見ることができます。
LiveAgentは「チケット」プランで無制限の履歴を提供しており、価格は月額2200円/エージェントです。
Gist は無制限の履歴を月額29ドルのプランで提供しています。
無制限のウェブサイト
使用できるウェブサイトの数に制限はありません。
LiveAgentは「チケット」プランで無制限のウェブサイトを提供しており、価格は月額2200円/エージェントです。
Gist は無制限のウェブサイトを月額29ドルのプランで提供しています。
無制限のチャットボタン
ウェブサイトへのチャットボタンの設置数に制限はありません。
LiveAgent は 無制限のチャットボタンを提供しています。
Gist は 無制限のチャットボタンを提供していません。
無制限のチケット/メール
メールやチケットの受け取り回数に制限はありません。
LiveAgent は「チケット」プランで無制限のチケット/メールを提供しており、価格は月額2200円/エージェントです。
Gist は無制限のチケット/メールを月額29ドルのプランで提供しています。
無制限の通話録音
発信または受信したすべての通話を録音し、いつでも記録を再生できます。
LiveAgent は無制限の通話録音を提供しています。
Gist は無制限の通話録音を提供していません。
24時間365日の無制限サポート
カスタマーサポートは24時間365日体制で、お問い合わせの数に制限はありません。
LiveAgent は24時間365日の無制限サポートを提供しています。
Gist は24時間365日の無制限サポートを提供していません。
Data migration from one solution to another

データ移行は私たちにお任せください

GistからLiveAgentへのデータ移行については、カスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせください。私たちのエージェントがすべてを処理します。その間、あなたはゆっくりリラックスして、データが安全に転送されるのを待つことができます。

自力で移行したいですか?

現在、LiveAgentのGist移行プラグインを開発中です。今後の情報にご期待ください。

Migrate data to LiveAgent on your own

Gistからどのようなデータを移行できますか?

Customers icon

エージェント、管理者、エンドユーザー、顧客を簡単に移行します。

dollar ticket

タグ

すべてのチームとチケットタグを移行します。

Email icon

チケット

チケット、添付ファイル、ユーザーフィールド、チケットフィールドを移行します。

GistからLiveAgentに移行する準備はできましたか?

LiveAgentに切り替えたときに得られる特典をご覧ください

Customer providing review for service on mobile phone

卓越した顧客サービス

エージェントによる24時間年中無休のサポート。必要なときにいつでもご利用いただけます。

Ultimate omni-channel help desk software experience

究極のヘルプデスクソリューション

便利なツール、175以上の機能、40以上の統合機能。必要なものはすべて揃っています。

Person collecting papers into the net

コスト削減とROI向上

LiveAgentは、お得な3つのプランを用意しています。

Multilingual support included

言語の選択

43種類の翻訳から1つを選ぶことができます。LiveAgentは言語対応可能なウィジェットにも対応しています。

今すぐデータを移行してください!

LiveAgentは、2020年のSMB向けヘルプデスクソフトウェアとして最もレビューされ、1位の評価を得ています。Huawei、BMW、Yamaha、Oxford Universityなどの企業と一緒に、顧客にワールドクラスのサポートを提供しましょう。

チケット

チケット

小規模企業やプロのマーケッター向け

月額2200円
チケット

チケット+チャット

堅企業・プロフェッショナルエージェンシー向け

月額4200円

もう安心です!

Huawei、BMW、Yamaha、O2の共通点を知っていますか?それは、LiveAgentです。

今すぐ無料でお試しください クレジットカードは不要

FAQ

GistからLiveAgentに移行するにはどうすればよいですか?

GistからLiveAgentに移行するには、私たちのサポートに問い合わせるか、無料の移行プラグインを使用してください。

GistからLiveAgentに移行できるデータには何がありますか?

チケット、管理者、エージェント、顧客情報、タグ、添付ファイルなどのデータをGistからLiveAgentに移行できます。

当社のウェブサイトは、クッキーを使用しています。続けることで、お客様が当社のポリシーに基づいてクッキーを導入することを許可したものとみなします。 プライバシーおよびクッキーポリシー.

×

ネット通話を予約して、LiveAgentがどのようにあなたのビジネスに貢献できるかを確認してください。

複数の日程でご利用いただけます

デモを予約する