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Language switcher

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Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

遅い、標準以下のソフトウェアに別れを告げる

LiveAgentに乗り換えると、HappyFoxからのデータ移行を無料で行います

  • ✓ セットアップ費用不要    
  • ✓ 24時間年中無休のカスタマーサービス    
  • ✓ クレジットカード不要    
  • ✓ いつでもキャンセル可能
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HappyFoxからデータを移行しますか?

LiveAgentは、テクニカルサポートスタッフによって完全に実行される無料のHappyFoxデータ移行を提供します。すべてのデータを迅速かつ安全に、そして何よりも無料でLiveAgentに移行します。今すぐデータ移行をご希望の方はお問い合わせください。

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HappyFoxとLiveAgentの比較

機能 Liveagent HappyFox
チケットシステム
顧客からのサービスリクエストを処理および分類する管理ツールが含まれています。
LiveAgentは「チケット」プランでチケットシステムを提供しており、価格は月額2200円/エージェントです。
HappyFoxはチケットシステムを提供していますが、価格はお問い合わせください。
ライブチャット
任意のウェブサイトに配置できるリアルタイムチャットウィジェット
LiveAgentは、「チケット+チャット」プランでライブチャットを提供しており、価格は月額4200円/エージェントです。
HappyFoxは、月額29ドル/エージェントのプランでライブチャットを提供しています。
コールセンター
自動着信分配を使用して電話をかけたり受けたりするために使用できるコールセンター。
LiveAgent はコールセンター機能を提供しています。
HappyFox はコールセンター機能を提供していません。
セルフサービス
顧客が登録して過去のチケットやナレッジベースのコンテンツにアクセスできるカスタマーポータルを構築できる機能。
LiveAgent は「チケット」プランでセルフサービスを提供しており、価格は月額2200円/エージェントです。
HappyFoxは、セルフサービスを提供していますが、価格はお問い合わせください。
Facebook
すべてのコメントやメンションを取得し、チケットに変換するFacebookとの統合。ユーザーはヘルプデスクソフトウェアからすべてのコメントやメンションに答えることができます。
LiveAgent はFacebook統合を提供しています。
HappyFox はFacebook 統合を提供していません。
Twitter
すべてのメンションやコメントを取得し、チケットに変換するTwitter統合。ユーザーはソフトウェアから直接ツイートに答えることができます。
LiveAgentは、「チケット」プランでは月額5500円/1アカウントの追加料金で、「オールインクルーシブ」プランでは追加料金なしでTwitter統合を提供しています。
HappyFoxは、Twitter統合を提供していますが、価格はお問い合わせください。
Instagram
すべてのコメントやメンションを取得し、チケットに変換するInstagramの統合。ユーザーはヘルプデスクソフトウェアからすべてのコメントやメンションに回答することができます。
LiveAgent はInstagram統合を提供しています。
HappyFox はInstagram 統合を提供していません。
Viber
すべてのメッセージを取得し、チケットに変換するViberの統合。ユーザーはヘルプデスクソフトウェアから直接Viberのメッセージに回答したり、ブロードキャストしたりすることができます。
LiveAgentはViber 統合を提供しています。
HappyFox はViber 統合を提供していません。
ナレッジベース
トラブルシューティングガイド、FAQ、ハウツー記事など、必要な情報を集めたナレッジリポジトリ。
LiveAgentは「チケット」プランでナレッジベースを提供しており、価格は月額2200円/エージェントです。
HappyFoxは、ナレッジベースを提供していますが、価格はお問い合わせください。
カスタマーフォーラム
ナレッジベース内に設置された、顧客向けのオンラインディスカッションボード。
LiveAgentは「チケット」プランでカスタマーフォーラムを提供しており、価格は月額2200円/エージェントです。
HappyFoxは、カスタマーフォーラムを提供していますが、価格はお問い合わせください。
自動化とルール
繰り返しの作業をなくすために自動化できるワークフロー。
LiveAgentは「チケット」プランで自動化とルールを提供しており、価格は月額2200円/エージェントです。
HappyFox は自動化とルールを月額149ドル/エージェントのプランで提供しています。
API
異なるアプリケーションを連携させるための機能のセット。
LiveAgentは「チケット」プランでAPI機能を提供しており、価格は月額2200円/エージェントです。
HappyFoxは、月額29ドル/エージェントのプランでAPI機能を提供しています。
自動音声応答システム (IVR)
電話をかけてきた人が、人間のオペレーターと話す前に、電話システムを操作することができる技術。
LiveAgent はIVR 機能を提供しています。
HappyFox はIVR 機能を提供していません。
ビデオ通話
Skype、Zoom、Facetimeなどのビデオ通話に似た、ビデオを含む通話。
LiveAgent はビデオ通話を提供しています。
HappyFox はビデオ通話を提供していません。
無制限の履歴
チケットの有効期限や削除はなく、いつでも見ることができます。
LiveAgentは「チケット」プランで無制限の履歴を提供しており、価格は月額2200円/エージェントです。
HappyFoxは、月額149ドル/エージェントのプランで無制限の履歴を提供しています。
無制限のウェブサイト
使用できるウェブサイトの数に制限はありません。
LiveAgentは「チケット」プランで無制限のウェブサイトを提供しており、価格は月額2200円/エージェントです。
HappyFoxは、月額29ドル/エージェントのプランで無制限のウェブサイトを提供しています。
無制限のチャットボタン
ウェブサイトへのチャットボタンの設置数に制限はありません。
LiveAgentは、「チケット+チャット」プランで無制限のチャットボタンを提供しており、価格は月額4200円/エージェントです。
HappyFoxは、月額299ドル/エージェントのプランで無制限のチャットボタンを提供しています。
無制限のチケット/メール
メールやチケットの受け取り回数に制限はありません。
LiveAgent は無制限のチケット/メールを提供しています。
HappyFox は無制限のチケット/メールを提供していません。
無制限の通話録音
発信または受信したすべての通話を録音し、いつでも記録を再生できます。
LiveAgent は無制限の通話録音を提供しています。
HappyFox は無制限の通話録音を提供していません。
24時間365日の無制限サポート
カスタマーサポートは24時間365日体制で、お問い合わせの数に制限はありません。
LiveAgentは「チケット」プランで24時間365日の無制限サポートを提供しており、価格は月額2200円/エージェントです。
HappyFoxは、月額149ドル/エージェントのプランで24時間365日の無制限サポートを提供しています。
Data migration from one solution to another

私たちにおまかせください

HappyFoxからLiveAgentへのデータ移行をご希望の方は、ライブチャットまたはメールでご連絡ください。すべてのデータを無料で安全に移行します。その間、あなたはコーヒーを飲みながらリラックスしてお過ごしいただけます。

組み込みプラグインの移行をリクエストする

HappyFoxのデータを自分でLiveAgentに移行したい場合は、ライブチャットまたはメールでお問い合わせください。私たちの開発者は、様々なヘルプデスクソリューション用の移行プラグインの作成に熱心に取り組んでいます。HappyFoxはまだリストにありませんが、ご希望であればお知らせください。

Migrate data to LiveAgent on your own

HappyFoxから移行できるデータの種類

Customers icon

エージェント、管理者、エンドユーザー、顧客を簡単に移行できます。

dollar ticket

タグ

すべてのチームとチケットタグを移行します。

Email icon

チケット

チケット、添付ファイル、ユーザーフィールド、チケットフィールドを移行します。

データを移動する準備はできましたか?

HappyFoxからLiveAgentにデータを移行したお客様には、以下のような特典があります。

Customer providing review for service on mobile phone

充実したカスタマーサービス

エージェントが24時間365日、あなたのお困りごとに対応します。

Ultimate omni-channel help desk software experience

機能満載のヘルプデスクソリューション

私たちのソフトウェアは、179以上のヘルプデスク機能を提供し、40以上の統合機能を備えています。

Person collecting papers into the net

大幅な節約とROI向上

LiveAgentは、お得な3つのプランを用意しています。

Multilingual support included

複数の言語に対応

LiveAgentは43の言語に翻訳されており(一部)、言語に適応可能なウィジェットにも対応しています。

今すぐHappyFoxからデータを移行する

LiveAgentは、2020年のSMB向けヘルプデスクソフトウェアとして最もレビューされ、1位の評価を得ています。Huawei、BMW、Yamaha、Oxford Universityなどの企業のように、顧客にワールドクラスのサポートを提供してください。

チケット

チケット

小規模企業やプロのマーケッター向け

月額2200円
チケット

チケット+チャット

中堅企業・プロフェッショナルエージェンシー向け

月額4200円

もう安心です!

Huawei、BMW、Yamaha、O2の共通点を知っていますか?それは、LiveAgentです。

今すぐ無料でお試しください クレジットカードは不要

FAQ

HappyFoxからLiveAgentにどのように移行できますか?

HappyFoxからLiveAgentに移行するには、私たちのサポートに問い合わせるか、無料の移行プラグインを使用してください。

HappyFoxからLiveAgentに移行できるデータには何がありますか?

チケット、管理者、エージェント、顧客情報、タグ、添付ファイルなどのデータをHappyFoxからLiveAgentに移行できます。

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