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Language switcher

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Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Google Analytics

Google AnalyticsをLiveAgentで使用するには、以下の統合ガイドに従ってください。

  • LiveAgentのダッシュボードにログインし、設定をクリックします。
  • システム内のプラグインをクリックします。
  • 「ライブチャットトラッキング」を見つけ、有効にするボタンをクリックして有効にします。
Google Analytics

Google Analyticsとは?

Google Analyticsは、検索エンジン最適化(SEO)やマーケティングを目的とした統計情報や基本的な分析ツールを提供する無料のウェブ解析サービスです。

どのように使用するのですか?

Google Analytics でライブ チャットのセッションのイベントを追跡します。このデータのおかげで、あなたのウェブサイトへ訪問者した顧客がコンバージョンした際のライブ チャットの影響、または、あなたの会社の売上へのエージェントの影響を評価することができます。

イベントは、チャットが開始されたウェブページに直接javascriptコマンドを生成します。このプラグインは、ウェブアプリケーションにチャットイベントを通知し、特定のjavascript関数を起動したり、実行中のチャットセッションに基づいてウェブページのコンテンツを変更するために使用することができます。

追跡するためのオプション

  • チャット開始
  • チャット終了
  • チャット開始
  • すべてのエージェントのメッセージ
  • すべての顧客のメッセージ

よくある質問

Google Analyticsとは?

Google Analyticsは、貴重なマーケティング情報を追跡することができるツールです。 

Google AnalyticsとLiveAgentを連携させるにはどうすればいいですか?

ここでは、簡単なステップバイステップのガイドをご紹介します。

1. LiveAgentアカウントにログインします。

2. 設定 システムプラグインへ移動します。

3. ライブチャットトラッキングを有効にします。

インテグレーションに戻る 無料アカウントの作成

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