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Language switcher

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Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Shift4Shop

Shift4Shopとは?

Shift4Shopショッピングカートソフトウェア(旧 3dcart)は、Web上でオンラインストアを管理するための究極のオールインワンのeコマースソリューションです(デスクトップ上の任意のソフトウェアをインストールする必要はありません)。このソフトウェアは、オンラインおよびオフラインの支払いオプションを制御することができ、リアルタイムの出荷オプションを設定し、顧客に連絡し、ショップの在庫を管理するなど、多くのことが可能です。

Shift4Shopとの連携はどのように利用できますか?

LiveAgentとShift4Shopを連携すると、Shift4Shopストアにライブチャットボタンを設置することができます。ボタンは、あなたの顧客が迅速かつ便利なサポートを得るのを助けることができます。これにより、顧客満足度を高め、ウェブサイトの訪問者を優良顧客に変えることができます。 

LiveAgentのライブチャットウィジェットは、読み込み速度が2.5秒と、市場で最も速く、無駄がありません。あなたのサイトにチャットウィジェットを設置することで、顧客の満足度を向上させ、ひいてはセールスやマーケティングの能力を高めることができます。

LiveAgent のライブチャットウィジェットには、積極的なチャット招待や、各ウェブサイトの訪問者がサイト上でどのくらいの時間、どのような行動をとったか、地理的な場所を追跡するオンライン訪問者監視など、数多くの便利な機能が搭載されています。

フィードバック管理を改善し、ウェブサイトの訪問者に高品質なカスタマーサービスを提供しましょう。14日間の無料トライアルを開始します。

Shift4Shopとの連携を利用することで、どのようなメリットがありますか?

  • 整理されたユニバーサルなチケット受信トレー
  • フルカスタマイズ可能な高速ライブチャットウィジェット
  • オフラインフォーム、オフラインチャットボタン、リードを獲得するための事前入力フォーム
  • 積極的なチャット招待
  • 訪問者をリアルタイムでモニタリング
  • 顧客満足度の向上
  • レスポンスタイムの短縮
  • お客様に安心してサポートを受けていただくために

Shift4ShopのストアにLiveAgentのチャットボタンを設置する方法

Shift4ShopのサイトにLiveAgentのチャットボタンを設置したい場合は、以下の統合手順、またはビデオで紹介されている手順に従ってください。

How to add live chat to 3dcart store | www.liveagent.com

まだ一度もLiveAgentボタンを作成したことがない場合は、アカウントにログインし、設定チャットチャットボタン と進み、上部のオレンジ色のボタンをクリックして、新しいボタンを作成します。

LiveAgentの設定でチャットボタンのオプションを作成する
チャットボタンの作成

ボタンのデザインを選び、セットアップを行います。これには、ボタンの名前、新しいチャットをルーティングするチームの選択、チャットボタンの言語(その他のオプションを含む)が含まれます。 完了したら、保存をクリックしてください。 

チャットボタンギャラリー
ボタンギャラリー
LiveAgentボタン作成プロセスでのボタンの編集とオプションの設定
ボタンの編集

ここで、左パネルの連携セクションに移動し、コードをコピーします。このコードをあなたのShift4Shopウェブサイトのフッターまたはヘッダーに配置する必要があります。 

ボタンのコードをコピーして、あなたのウェブサイトに設置してください。
コードをコピーする

Shift4Shopを開き、Content > Site Content と進みます。Header and Footerセクションをクリックして、ボタンのコードをGlobal Footerセクションに貼り付けます。ブロックを有効にして、変更を保存します。

コードのカスタマイズが可能なShift4Shopの設定
Shift4Shopにコードを貼り付ける

Shift4ShopとLiveAgentをZapierで連携させる方法

Shift4ShopはZapierを使ってLiveAgentと連携することもできます。このガイドに従って、カスタム統合を行う方法を学んでください。 

このガイドでは、膨大な数の統合オプションがあるため、統合設定の一部に異なるオプションが表示される場合があります。しかし、基本的には同じ内容であり、どのような統合方法を選択しても簡単に進めることができます。

Zapierアカウントを作成するか、既存のアカウントにログインして、LiveAgent + Shift4Shop integrationsページに移動します。Connect LiveAgent and Shift4Shop in the Minutes セクションが表示されるまで下にスクロールします。2つのアプリを接続するためのトリガーとアクションを選びます。

Shift4ShopのトリガーとLiveAgentのアクションがZapier統合で選択される
トリガーとアクションの選択

連携の最初のステップは、Shift4Shopのアカウントに接続し、Zapierがデータを管理できるようにすることです。次に、トリガーテストを行います。その後、LiveAgentのアクションを設定する必要があります。この例では、メールの作成です。送信者と受信者のメールアドレス、メッセージの件名、メール本文などの必須項目を入力します。テストを続行し、Zapをオンにします。 

Shift4ShopとのZapier連携におけるLiveAgentアクションの設定
LiveAgentアクションの設定

結果を確認するには、メールの受信箱をチェックしてください。新しく追加された製品に関する通知メールが届くはずです。

よくある質問

Shift4Shopとは

Shift4Shopは、オンラインショップ向けのeコマースプラットフォームです。  同社は機能豊富なプラットフォームを提供し、すべてのベンダーにとってeコマースを簡単かつ効果的なものにしています。 

Shift4ShopをLiveAgentと連携させるには?

あなたのShift4Shopストアにライブチャットボタンを実装するためには、以下の作業が必要です。

1. LiveAgentでライブチャットボタンを作成する

2. LiveAgentからHTMLコードをコピーします。

3. Shift4Shopのストア内にコードを貼り付けてください。 (ビデオガイド

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