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Available regions are:
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asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Tidioの代替品をお探しですか?

マルチチャネルのカスタマーコミュニケーションソフトウェアに切り替えることで、顧客が好きなチャネルを使って便利に連絡できるようになります。 Eメールチケットライブチャットソーシャルメディアコールセンターナレッジベースなどを利用して、顧客とのコミュニケーションを向上させることができます。

すべてが便利に使えるように作られた1つの統一されたシステムで利用できます。今すぐ無料トライアルを開始し、LiveAgentで顧客満足度をさらに向上させましょう

logo clients forbes
logo clients airbus
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slido green
Chat button gallery in Live chat software - LiveAgent

市場で最も速いチャットツール

チャットサービスは、顧客とのコミュニケーションのための高速で信頼性の高いオプションです。 LiveAgentのライブチャットは チャット表示速度が2.5秒と、市場で最も高速です。また、顧客エンゲージメントとエージェントの生産性を向上させる優れた機能にも対応しています。

リアルタイムのタイピングビューは 顧客がメッセージを送信する前に入力している内容を確認できます。 また、プロアクティブなチャット招待 は顧客からの連絡を促します。機能の完全なリストを確認するか、試してみてください

チャットプラットフォームでプロのようにチャット会話を処理する

より多くのチャネルで顧客の問い合わせを解決する

Tidioのチャットは、カスタマーサポートを提供するための素晴らしいツールです。しかし、すべてのヘルプデスクがチャットだけに頼って素晴らしいカスタマーサポートを提供できるわけではありません。そのためLiveAgentは、メールチケット, ライブチャット, コールセンター, カスタマーポータル, ViberソーシャルメディアFacebook, TwitterInstagram)を提供しています。

より良い顧客関係を構築し、顧客があらゆる重要なオンラインの場所からあなたに連絡できるようにします。今すぐ試して、マルチチャネルチケッティングでヘルプデスクをどのように改善できるかを確認してください

Reports in Help desk software - LiveAgent

インテリジェントなメッセージルーティングを備えたヘルプデスクプラットフォーム

LiveAgent streamlines multiple customer service channels into one piece of software
Animated Gifs in help desk ticket answers - LiveAgent

カスタマーエクスペリエンスの管理をより簡単に

LiveAgentは、プランで利用可能なすべてのツールとコミュニケーションチャネルのための高度な機能でバックアップされます。連絡先を管理したり、高度なフィルタリング を使用して顧客からの受信メッセージを分類したりできます。コールセンター用のカスタムIVRツリーを作成できます。

カスタムチャット 通話ボタンを作成したり、カスタマーポータルのブランディングや記事のスタイルを調整することができます。 LiveAgentで何ができるのか、 機能の一覧 をご覧ください

先駆的なソフトウェア

ご存知でしたか?

2006年に設立されたLiveAgentは、ライブチャットとヘルプデスク機能を市場で初めて提供したソリューションです。2021年現在、LiveAgentは市場で最も評価が高く、最もレビューされているヘルプデスクソリューションであり、世界中で1億5000万人のユーザーと4万社の企業にサービスを提供しています。

Tidioの代替
30%

より多くの収益を生み出す

収益を押し上げる印象的なカスタマーエクスペリエンスをつくります。

97%

満足度を向上させる

超高速の応答で顧客を喜ばせます。

16×

顧客価値を高める

あなたのブランドへのロイヤルティを維持することで、より多くの売上を上げてください。

驚きのユーザーエクスペリエンスをお見せします

あなたを助けてくれる人がいない場合、カスタマーサポートを提供するのは難しい仕事であることを私たちは理解しています。そのため私たちのカスタマーサポート は、新しいことを学びたい人や問題解決の手助けが必要な人のために、24時間年中無休で利用できます。

LiveAgentには多くの幸せなお客様がいて、あなたもその1人になることができます。今すぐ無料トライアルを開始して、私たちがどのようにしているか見てみましょう。また、レビューを見て、ほかのお客様がLiveAgentに乗り換えた理由を読んでみましょう

Chat invitation gallery in Live chat software - LiveAgent
  • Rafael Kobalyan

    Rafael Kobalyan

    Betconstruct

    無制限のエージェント、電子メール、ソーシャルメディア、電話のインテグレーション。それなのに、以前使っていたプロバイダーよりも支払いは安くなりました。

  • Martin Drugaj

    Martin Drugaj

    Atomer

    2013年からLiveAgentを使用しています。LiveAgentなしで仕事をすることは考えられません。

Peter Komornik

LiveAgentは、優れたライブチャット、チケット発行、自動化を組み合わせて、お客様に卓越したサポートを提供します。

Peter Komornik, CEO
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私たちのカスタマーサポートプラットフォームを試す準備はできましたか?

お客様との会話を今すぐ改善し、14日間の無料トライアルを開始しましょう。無条件でクレジットカード情報は必要ありません。もっと知りたいと思いませんか? Webページ でLiveAgentの詳しい情報をご覧ください。ツアービデオではLiveAgentの動作をご確認いただけます。

もう安心です!

Huawei、BMW、Yamaha、O2の共通点を知っていますか?それは、LiveAgentです。

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FAQ

Tidioとは何ですか?最良の代替製品は何ですか?

Tidioは多くの優れた機能を備えたカスタマーチャットソフトウェアです。最良の代替製品の1つは、マルチチャネルチケットと驚異的な速度の高速チャットウィジェットを提供するLiveAgentです。

Tidioの代替品をお探しですか?

LiveAgentを試して、マルチチャネルチケットが顧客に優れた効果を発揮する理由を確認してください。メール、ライブチャット、コールセンター、カスタマーポータル、さらにはViber、Facebook、Twitter、Instagramを扱うことができます。

Tidioに代わるLiveAgentの利点は何ですか?

LiveAgentはマルチチャネルチケットシステムを適正な料金プランで提供しています。また、より多くのコミュニケーションチャルを扱うことができ、お客様に24時間年中無休のすばらしいサポートを提供します。

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